За добијање резултата скрининга потребна је јасна, саосећајна и благовремена комуникација. Доле наведени докази и ресурси пружају смернице за накнадне разговоре како би се осигурало да су пацијенти информисани и да им се пружа подршка.
Докази показују:
- Заједничко доношење одлука је неопходно : заједничко доношење одлука пре скрининга за рак плућа је кључни део програма како би се осигурало да пацијенти разумеју користи, ризике и потенцијалне исходе. Ово може подстаћи ангажовање пацијената и ускладити одлуке о скринингу са личним вредностима, што помаже у фази комуникације резултата. ( JAMA , 2024)
- Психолошки утицај варира : добијање резултата скрининга може изазвати анксиозност, узнемиреност или олакшање у зависности од налаза. Неодређени или лажно позитивни резултати могу изазвати дуготрајну бригу и неизвесност, што истиче потребу за осетљивом, јасном комуникацијом усмереном на особу. ( Транслационо истраживање рака плућа , 2021)
- Комуникација усмерена на пацијента побољшава исходе : систематски прегледи показују да јасна и прилагођена комуникација и објашњење резултата могу помоћи пацијентима да разумеју своје резултате и да се носе са евентуалним стресом изазваним налазима. ( Journal of Thoracic Oncology , 2014)
- Наратив и подршка могу помоћи: пружање наративних објашњења и емоционалне подршке уз резултате помаже пацијентима да обраде информације и управљају свим психолошким ефектима. Саветовање или накнадни позиви такође могу да се позабаве недоумицама и усмере следеће кораке ( Службени часопис Шангајске болнице за грудни кош , 2021)